保家vs保重

我再也不会相信“终身保家”这回事了！！！买的时候，什么都可以，要换的时候，什么都说不可以！！！！
这是女儿的水瓶，用了三年多，塑料当然会老化，瓶口就破了，瓶盖接口处也有裂痕，于是我抱着“可以换”的心态拿去换，哪知道，tupperware的人说要进厂才可以知道可以不可以换。
好，等了一个多月，打电话去（本来她说会拨给我的，但没有），被告知不能换，原因是：破裂是从高处掉下造成，瓶盖是刻意刮到的！
天，那什么情况可以换？？她不理我，自顾自的招待其他顾客。

在这之前，买的T产品也不少，但因不常用，所以没必要去换。现在因为是水瓶，孩子天天用，才会有如此“换”的气。如果是高处掉下，不是整个瓶裂吗？还会选择性找瓶口来裂？顾客先付了比市场贵两倍以上的价格买产品，到了要换的时候，还要像做侦探般去查才可以决定可以不可以换？如果不是自然破裂，我还那么得空，吃饱没事做，来回两趟去代理中心走？这不是骗人是什么？

此公司生意好，很多人也因为一个“保家”和“安全”（也不知道是不是安全）被骗去买。如果有人还打算买tupperware，我劝你别买了，因为等你要换时，问题条件就一罗罗了。

这简直就是“买之前和你说“保家”，买了过后和你说“保重”！”

在这个国家，好像什么都没天理似的！
（生病了还要受气）