因为疫情,现在大家只要踏出家门,就必须戴口罩,只剩下眼睛外露。与人打招呼,若不用手势,就只能用眼睛“说话”了。任我们谁也没想过,我们的社会霎时间会从看脸的时代进阶到看眼睛的时代!
俗话说:眼睛是灵魂之窗,是读懂一个人最重要的一个指标。然而,与人交往沟通,若只看眼睛,难免会出现沟通不良的情况。除非你有一双水汪汪、会说话的眼睛,否则那如“死鱼”的眼睛,肯定会在与人沟通时出现问题。打个比方,你的朋友和你说话,你明明在认真聆听,但是你的眼睛不够伶俐,看起来就像没在听的样子,这样就会让正在说话的朋友感觉不舒服而停止说话。又或者说:你出门在外,突然有个人很热情和你打招呼,你也许因为无法认出是谁而不予理会;或者你也礼貌的回应一下后,单凭看到的眼睛,想了老半天,也不知道这个人是谁。这样尴尬的事就被我遇到几次了!它的确会影响人与人之间的关系。*
疫情爆发之前,我们过关卡时,一定得把在头上脸上的物件,如帽子墨镜口罩等摘下,以让移民局官员核对身份。如今,口罩成了日常必需品,而且执法单位也不鼓励公众在公共场合摘下口罩。那么,移民局官员大概也只能用眼睛来辨识民众的身份了。虽然我们正使用电子护照过关卡的,但要做到用眼睛辨认身份,这真的是一大挑战呢!
当然,凡事都是好坏参半的,戴口罩虽有局限,但它其实也在人际上减少了一些因为脸部表情而引起的误会。因为看不见脸部表情,人际之间虽少了交流,但同时也可避免一些不必要的误会。比如,戴着口罩可以遮掩一个人在听到或看到一些事物时,不经意流露的不屑表情,这就避免了一些不必要的争端或误会。由于只看见眼睛,眼睛也成了猜测一个人年龄的指标,加上在疫情之下,不管是上班族还是学生,对着电子产品的时间也比较长,眼睛的老化也比之前快!故此,眼睛的保养就成了另一种商机!
进入“看眼睛”的时代,倘若你的眼睛犹如“一池死水”,不够闪烁靓丽,视力也不好,那我劝你还是少出门为妙,免得遇到熟人说你骄傲不理人、与陌生人交接事务则被说你的服务不够友善!
* 编者 删了这句。
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此文刊于 25/3/2021 南洋言论版